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L'expertise du réseau Beneteau ESP

13/01/2011

BENETEAU posee la mayor red de concesionarios exclusivos de la navegación a recreo mundial.

Pero nuestra diferencia reside ante todo en su profesionalización !

La experiencia y el saber hacer :

Le red Beneteau es la más veterana de las redes de la navegación a recreo con 45 años de existencia en Europa.

La proximidad :

Presente en más de 150 países, nuestra marca está representada por nuestra red en la gran mayoría de los puertos. Con su red de concesionarios, Beneteau se asegura así una relación de proximidad y de calidad con el conjunto de sus clientes. Esta organización favorece igualmente una atención permanente y reactiva de sus expectativas.

La profesionalidad :

Beneteau invierte mucha energía en la profesionalización de su red. La marca se asegura, especialmente que cada concesionario BENETEAU pueda seguir un programa de formación continua, gracias a la Beneteau Academy.

La satisfacción cliente :

La red Beneteau forma parte de un programa de mejora de calidad : Beneteau organiza un gran programa permanente de evaluación de la satisfacción cliente en el mundo entero, en el cual cada nuevo cliente Beneteau desde hace  3 años, es interrogado sobre su satisfacción del servicio aportado por su concesionario Beneteau.